しんつなシェルキッズクリニック|横浜市港北区の小児科クリニック

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オンライン診療

オンライン診療

慢性疾患(気管支喘息、アトピー性皮膚炎、アレルギー性鼻炎、舌下免疫療法、便秘症など)の定期診察を主な対象として、オンライン診療を実施しております。

オンライン診療について

3か月以内に対面診察で当院に来院歴がある慢性疾患(気管支喘息、アトピー性皮膚炎、アレルギー性鼻炎、舌下免疫療法、便秘症など)の方が主な対象となります。
以下の症状などの方は、対面診察をお願いいたします。

  • 急性疾患の方(発熱、せき、鼻水、嘔吐、下痢など)
  • 前回の受診から3か月以上の来院歴がない慢性疾患の定期診療の方
  • 慢性疾患の症状に変化のある方

オンライン診療のフローについて

01

ご予約方法

ネット予約の小児科一般診療より、時間帯予約(定期診察のオンライン診療の方)をご予約ください。

02

友だち追加

LINEをインストールしたスマートフォンなどをご用意いただき、下記ボタンよりオンライン診療アカウントの友だち追加してください。公式アカウントとは別のものになりますのでご注意ください。

友だち追加

03

アップロードとご入力

友だち追加いただきましたら、トーク画面へ下記のアップロード・ご入力をお願いいたします。

  • 保険証(お持ちの方は各種医療証)のお写真
  • 受診されるお子さまのお名前
  • 保護者の方のメールアドレス
  • 薬局へのFAXをご希望の方
    指定の薬局名、店名と電話番号、FAX番号
    例)〇〇〇薬局〇〇支店、TEL:〇〇〇-〇〇〇〇 FAX:〇〇〇-〇〇〇〇
04

オンライン診療

予約日の時間帯になりましたら、こちらからLINEでご連絡させていただきます。お時間が近づきましたら、プライバシーが保護される場所でご準備をお願いいたします。診療状況により、順番の進みが遅れる場合がございますので、予めご了承ください。

05

お会計

保険診療分のお支払いの他、医療証をお持ちの方にも情報通信機器を用いた診療の運用に要する費用として550円(税込)/回をご請求させていただきます。診療終了後、メールアドレスに決済フォームと請求書 兼 領収書画面を添付してお送りいたしますので、以下のクレジットカードブランドでお支払いください。

  • Visa
  • MasterCard
  • American Express
  • JCB
  • Diners Club
  • Discover
06

処方箋は当院からご指定の薬局へFAXでお送りしますので、有効期間内(通常4日以内)にお薬の受け取りをお願いいたします。

ご注意事項

  • 具合が悪い場合や症状が悪化傾向にあり医師がオンライン診療での対応が難しいと判断した場合は、対面診療をお願いする場合がございますので、当院へのご来院が可能な方に限らせていただきます。
  • 録音、録画はご遠慮いただくようお願いいたします。
  • オンライン診療は患者さまであるお子さまが同席してください。
  • お子さまと保護者の方以外が映らないようご配慮ください。
  • 通信環境がよい場所(なるべく屋内のWI-FI環境下)で通信をお願いいたします。音声が聞き取りにくい場合、画面が途切れる場合、適切に実施できない場合がございます。
  • 2回目以降のオンライン診療も、保険証などのアップロードとご入力が必要です。ビデオ通話用LINEアカウントにお送りください。
  • LINEでの返信はおこなっておりません。

ご予約はネット予約またはお電話で承っております。